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中海基金管理有限公司關于信息技術突發事件發生時投資者可替代交易方式的公示
返回 > 時間：2022-02-17
尊敬的投資者：
遵照《證券基金經營機構信息技術管理辦法》等法規及中海基金管理有限公司（以下簡稱“本公司”）相關制度要求，現將信息技術突發事件發生時投資者可采取的替代交易方式公示如下：
一、可能出現的信息技術突發事件
可能出現的信息技術突發事件包括但不限于網上交易系統（含網站、直銷柜臺）技術故障或遭受惡意攻擊、投資者在本公司的基金賬戶被鎖定無法登錄操作、本公司其他后臺信息技術系統技術故障等。
二、本公司可支持的交易方式
1、網上交易系統：
https://ec.zhfund.com/etrading/
2、直銷柜臺：
地址：上海市浦東新區銀城中路68號2905-2908室
郵箱：service@zhfund.com
傳真：021-68419525
3、客服熱線電話：
400－888－9788
三、安全提示
本公司特別提示投資者注意防范和應對上述信息技術突發事件發生時可能出現的風險，請投資者保管好在本公司的基金賬戶相關信息使個人敏感信息不被泄露，盡量不通過公用電腦終端登錄基金賬戶，不輕信任何形式的非本公司官方信息，不點擊可疑網址或網絡鏈接。
建議投資者將本公司客服熱線電話、聯系地址、直銷柜臺郵箱及傳真、網站及微信公眾號等相關信息記錄存檔，當發生信息技術突發事件時，關注本公司對相關情況的公告公示或短信通知，根據個人實際需求選擇替代交易方式或及時與本公司客服人員取得聯系，妥善應對可能出現的風險。
中海基金管理有限公司
2022年2月17日